一年半的公司经营，我们初步摸索出了一些很有效的培训和考核办法，具有代表性的就是“初诊接待”。“初诊接待”是北辰所有入职人员必须通过的一个培训和考核项目。在与来访者交流过程中，我们要了解他们的需求，运用心理学的知识告诉他们可能的问题，结合自己的判断选择合适的咨询师，同时要控制时间和谈话的内容。有效交流和建立信任是初诊接待的关键。经过初诊接待培训和考核后的员工，无论是咨询中心还是商务都具有较强的交流能力和对北辰更加深入的理解。
这一年，国家启动了心理咨询师执业资格培训。我们也成为全国首批28家辅导站之一。同时因此接触到了国内的同行，我们意识到在咨询与治疗技术和公司经营，北辰已经领先了。
由于和教育系统良好的合作关系，以及国务院和教育部提出的“中小学心理健康指导纲要”对中小学心理健康教育提出明确要求和目标。我们和油田教培中心达成了一项合作，为其下30多所中小学培养1到2名心理咨询师。油田各个学校报名工作在7月份开始，由于是上面的行为，很多被要求参加培训的老师都不以为然，认为不过走走形式拿个证书而已。10月份，大多数老师都按照我们要求完成了网上的学习。我们通过教培中心将所有老师都集中到机关一小，开始为期一周的集中脱产培训。第一堂课应该说，让这一批老师都十分惊讶，没有15分钟，就被陈的培训征服了。考虑到大家的情况，我们重新将理论讲了一遍，期间插一些案例和角色扮演。当有的案例讲出来的时候，很多老师相当激动，因为这就是她经常碰到的情况。我们非常投入的讲，老师们也非常投入的学习，几乎没有一个缺课的。这些老师后来成为北辰的朋友，大家都非常热情的在学校开展咨询工作。这里要提到机关一小的明德心理咨询中心，要知道03年中部地区，小学开展心理咨询工作还是很罕见的。我们经常将大家组织起来，开一个心理沙龙，彼此讲讲遇到的问题和经验，每一次讨论都十分热烈，有的老师也将生活和工作上的问题和大家探讨。有一部分老师在北辰经过了更为系统的培养，后来成为北辰的兼职咨询师。03年底，通过我们积极争取，同时省劳动厅也考虑到濮阳学员众多，因此将鉴定点就放到濮阳，这也是河南省内除郑州之外的唯一一个鉴定点。通过面试，省里的专家给予我们学员很高度的评价。这一次参加考试的22个学员中有16个通过了，拿到了员级资格证书，这在全国来说还是非常高的通过率。但是似乎老师们更关注自己如何在学校扮演咨询师的角色。
通过一年的开发，到了6月我们有了自己的软件-北辰心理测量软件1.0。濮阳的几所学校，以及荷泽的一所医院最先配置使用。我们收集到了一些使用问题，进行局部调整，在03年底就推出了相对完善的2.0。同时我们向全国客户推荐我们的产品并着手建立渠道，培养销售团队。
03年的咨询师培训机遇，以及心理测量软件研发成功，使得北辰进入相对较快的发展。同时也给公司管理提高了要求，这已经不是2个人的公司了，我们需要每一个员工都要迎接成长的挑战，适应多项工作。
北辰发展历程：
北辰致力于中国心理学应用形式探索